HP CF400系列机器提示耗材余量错误解决方案

报错分析：

众诺工程师在测试惠普CF400、CF226、CF228、CF287等系列芯片时，发现以下几种情况打印机会报“耗材余量错误”：

1、打印机没有安装硒鼓芯片、新安装的芯片接触不良或硒鼓不匹配；

2、机器引擎板（称为DC板）故障。

解决方案一：

检查是否由芯片接触不良或与硒鼓不匹配造成的报错，方法如下：

用机器原装硒鼓安装全新的代用芯片，重新上机。或者用代用硒鼓安装之前的原装或肯定能用的兼容全新芯片，重新上机。上机后如报错消除则属于芯片接触不良或与硒鼓不匹配问题。如还是报错，请看解决方案二。

如需具体产品安装图可联系众诺销售代表

解决方案二：

机器报“耗材余量错误”发现机器怎么都无法使用，就算是用全新原装硒鼓依旧还是报“耗材余量错误”，这样的报错是机器本身引擎板（称为DC板）故障，需更换机器引擎板（新的“DC板”一般网上都可以买到）。

更换DC板操作如下：

拆下机器边盖后可见机器主板

拔掉排线及卸下主板上的螺丝，将整个主板拆下

拆下主板与DC板之间的隔离板

将DC板卸下更换新的DC板

更多资讯，请关注众诺微信公众号：