技术背景
众诺工程师收到客户反馈:三星CLX-3186FN(机型举例)报“传输带错误”,如图1。
图1机器报“传输带错误”
什么原因?怎么解决?
别急,众诺工程师给你支招!
小诺科普
小诺科普:实际上“传输带”行业叫法为:转印带。机器报错“传输带错误”,从故障提示我们分析是打印机的“转印带”出现问题。所以我们可以直接判定是转印带出现问题。
众诺工程师教大家如何快速找出并解决问题?
解决问题的核心:需拆出转印带找原因(问题)
1.拆转印带
Step 1: 机器关机,打开前盖,如图2和图3;
图2 机器关机
图3 打开机器前盖
Step 2: 依次抽出粉盒,废粉仓,硒鼓以及转印带,如图4;
图4
2.找原因(发现问题)
a.经分析,确定是转印带偏位导致传感器检测出转印带转动异常——传感器未对准,导致机器报转印带错误,图5;
图5传感器未对准
b.用手轻拉转动转印带对准后的图片如下所示,调整位置后开机不再报错,如图6;
图6 调整转印带
c.调整后开机显示正常,如图7。
图7 开机正常
本解决方案对同类型打印机均有借鉴意义!