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理光黑白打印机频繁报错SC332-00的解决方案

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技术背景

客户反馈理光SP 6430黑白打印机在正常使用时会显示报错代码SC332-00(如图1)。到底是芯片出现问题还是设备故障呢?众诺高级工程师告诉您!


 

图1:机器显示报错代码SC332-00

 

技术重点:

理光黑白打印机显示报错代码SC332-00时,请先检查碳粉盒内的碳粉是否充足,粉盒出粉口和硒鼓进粉口是否有损坏导致碳粉无法进入显影器。

 

报错解决方案:

1、在正常打印时显示报错代码,我们可以重启打印机,重启后机器恢复正常工作;

 

 

2、若重启后机器正常工作一段时间又显示报错代码SC332-00,则可能是硒鼓显影器内的碳粉不足导致。我们可以关机重启。这时打印机的显示屏会提示【正在装入色粉】。这说明打印机的碳粉不足,待碳粉补充完后机器能够恢复正常,如图2和图3(注释:色粉=碳粉,不同品牌机器的描述存在差异 本文均用碳粉表达。)。

 

 

图2:重启机器,示【正在装入色粉】

 

 

图3碳粉补充完成,机器回复正常

 

说明:如果在碳粉补充过程中碳粉不足或下粉口堵塞,导致没有碳粉进入显影器时,打印机就会显示报错代码SC332-00。针对这种情况,建议找专业人士查看并进行维修。

综上所述,当大家遇到理光黑白打印机显示报错代码SC332-00时,请先检查碳粉盒内的碳粉是否充足,粉盒出粉口和硒鼓进粉口是否有损坏导致碳粉无法进入显影器。

 

 

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