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众诺成功解决理光IM C2000/2500/3000/3500/4000/6000升级问题

2020/03/31 14:15
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【摘要】:
众诺成功解决理光IM C2000/2500/3000/3500/4000/6000升级问题

升级背景

众诺监测发现:2020年3月9日,理光发布最新固件(2.27.1),将对IM C设备进行自动升级。只要在联网的状态下,设备将自动完成升级,升级后的IM C设备将区分版本。受升级影响,市面上的兼容芯片与升级后的IM C设备版本不匹配,导致兼容芯片不能正常使用。同时,打印机会提示如图1报错信息,且设备的打印功能,包括复印、打印、传真及其他功能均会被锁定。

备注:文中所提IM C设备指理光IM C2000/2500/3000/3500/4500/6000机型。

 

 

 

图1 机器报错:粉盒设置错误

(翻译:打印粉盒设置错误或用于另一台设备。如图所示打开设备,并确保设置了正确的黑色打印粉盒。)

 

 

众诺升级方案

针对本次理光IM C系列设备固件升级情况,众诺工程团队及研发团队快速响应,已成功开发出适用于升级后的理光IM C2000 / 2500 / 3000 / 3500 / 4500 / 6000设备的分版本的兼容芯片和通用芯片。就众诺在2020年3月20日前销售的IM C兼容芯片,通过Progeasy可以实现数据升级。更多详情,请联系您的专属业务经理。

 

 

 

涉及升级型号

 

IM C系列设备升级后的版本将分为1h:JP / 2h:NA / 3h:EU / 4h:AA / 5h: CHINA,众诺可提供的产品型号见下表:

 

 

 

 

 

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众诺在原装重写芯片技术领域,遥遥领先于同行。这类的创新让众诺远离于市场竞争。

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