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激光打印机更换全新粉盒上机不能正常使用?问题在这!

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问题:打印机耗材(粉盒)耗尽,更换全新耗材上机后设备仍不能正常使用。我们如何解决问题?

 


分析:全新粉盒均有粉盒和芯片(已装碳粉),若打印机碳粉耗尽并更换全新粉盒上机后设备仍不能使用,建议排查芯片和粉盒是否正常。如何排查具体问题?请参考图1:

 

 

图1

备注:文中所提场景均指机器设备正常

 

 

6大品牌打印机更换全新耗材上机常见报错提示参考:

01

惠普

耗材余量错误/耗材内存错误/耗材有问题

 

 

         

图2:惠普报错参考图示

 

 

02

施乐

请正确放置墨粉筒/有未安装或需要更换的耗材品

 

 

 

 

图3:施乐报错参考图示

 

 

03

理光

碳粉盒设置错误/碳粉盒安装错误/打印盒未正确安装

 

 

 

 

 

图4:理光报错参考图示

 

 

04

佳能

非佳能原装墨粉盒或项目编号错误的墨粉盒/假冒或非佳能原装硒鼓

 

 

图5:佳能报错参考图示

 

 

05

东芝

错误:墨粉/无法识别黑色墨粉,请检查墨粉盒

 

 

 

 

图6:东芝报错参考图示

 

 

06

京瓷

非原装墨粉盒/未正确安装墨粉盒

  

 

 

图7:京瓷报错参考图示

 

 

 

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